Après une décennie sans révision majeure, la méthode HERMES a connu sa plus importante transformation en avril 2023. HERMES 2022 remplace officiellement la version 5.1, publiée en 2013, et modifie en profondeur la manière dont les organisations suisses structurent leurs projets. Pour les praticiens certifiés comme pour les équipes qui appliquent la méthode au quotidien, la question n’est plus de savoir si la migration est nécessaire, mais comment l’aborder.
Ce que HERMES 5.1 ne couvrait plus
HERMES 5.1 traitait l’agilité comme un cas particulier. Des scénarios spécifiques existaient pour les projets agiles, mais ils fonctionnaient en parallèle des scénarios classiques, sans véritable passerelle entre les deux mondes. Dans la pratique, cette séparation posait un problème concret: les organisations qui combinaient approches classiques et agiles devaient jongler entre des cadres distincts, sans guidance méthodologique pour le faire.
La version 5.1 ne proposait pas non plus de phase de clôture formelle. Les activités de fin de projet, comme le démantèlement des anciens systèmes ou la vérification finale des livrables, restaient implicites. Avec la complexité croissante des projets de transformation, cette lacune devenait de plus en plus visible.
Trois approches au lieu de deux mondes séparés
HERMES 2022 restructure fondamentalement cette logique. Dès la phase d’initialisation, le chef de projet choisit entre trois approches: classique, agile ou hybride. Ce choix détermine la structure des phases du projet.
En approche classique, les quatre phases traditionnelles (Initialisation, Concept, Réalisation, Déploiement) sont complétées par une nouvelle phase de Clôture. En approche agile, les phases Concept, Réalisation et Déploiement fusionnent en une seule phase d’Exécution, suivie de la Clôture. L’approche hybride permet de combiner les deux selon les besoins.
Cette intégration native de l’agilité élimine le besoin de scénarios agiles séparés, et c’est l’une des raisons pour lesquelles le nombre de scénarios passe de huit à cinq: Développement produit/service, Adaptation produit/service, Adaptation organisationnelle, Développement IT et Adaptation IT.
Le représentant des utilisateurs devient Product Owner
Le changement de rôle le plus significatif concerne le représentant des utilisateurs. Dans HERMES 2022, ce rôle porte la responsabilité fonctionnelle du produit, une fonction qui s’apparente directement au Product Owner de Scrum. Il absorbe au passage deux rôles qui disparaissent: le gestionnaire de processus métier et le gestionnaire d’application.
Pour le chef de projet, la nouvelle version clarifie une frontière importante en contexte agile: il conserve la responsabilité de conduite du projet mais ne peut pas interférer avec l’auto-organisation de l’équipe de développement. Cette distinction, familière aux praticiens Scrum, est désormais inscrite dans le cadre méthodologique suisse.
Sizing et Tailoring: adapter la méthode au projet
HERMES 2022 introduit deux outils complémentaires pour calibrer la méthode. Le Sizing permet d’ajuster la complexité de la démarche et le volume de documentation en fonction de la taille réelle du projet. Un petit projet d’adaptation n’a pas besoin du même appareil documentaire qu’une transformation organisationnelle majeure.
Le Tailoring va plus loin en permettant de personnaliser les scénarios. Quatre leviers sont disponibles: supprimer des modules entiers, retirer des résultats ou tâches spécifiques, intégrer des modules provenant d’autres domaines, ou ajouter des résultats et tâches supplémentaires. Ces outils remplacent la rigidité parfois reprochée à HERMES 5.1 par une flexibilité encadrée.
La documentation elle-même évolue: autrefois désignée sous le terme de “résultats minimaux” (Minimalergebnisse), elle suit désormais un processus itératif-incrémental plutôt qu’une exécution séquentielle. Le volume documentaire s’adapte au projet au lieu de lui imposer un cadre uniforme.
Ce que la migration implique concrètement
Sur le plan de la certification, il n’existe pas de passerelle simplifiée. L’obtention d’un certificat HERMES 2022 exige de repasser l’examen complet. Les certificats HERMES 5.1 restent valides jusqu’à leur date d’expiration, mais la recertification dans l’ancienne version n’est possible que jusqu’à fin avril 2025. Les donneurs d’ordre peuvent d’ores et déjà exiger la certification HERMES 2022.
Sur le plan opérationnel, la transition demande de revoir les gabarits de projet, les processus de gouvernance et les descriptions de rôles. Les organisations qui utilisaient des scénarios personnalisés sous HERMES 5.1 devront les reconstruire avec les outils de Sizing et Tailoring, ce qui peut constituer une opportunité de simplification plutôt qu’une contrainte supplémentaire.