Conditions générales de services
Informations sur les inscriptions, tarifs, conditions d'annulation et modalités de paiement.
Inscription
L’inscription à une formation est confirmée par écrit (email ou formulaire en ligne). Elle engage le participant et/ou son employeur au paiement de la formation.
Tarifs
Les tarifs indiqués sur notre site sont en francs suisses (CHF) et hors taxes. Ils comprennent la participation à la formation, les supports de cours et les pauses café.
Conditions d’annulation
- Plus de 15 jours ouvrables avant le début de la formation: annulation gratuite
- Entre 5 et 15 jours ouvrables: 50% du prix de la formation est dû
- Moins de 5 jours ouvrables: 100% du prix de la formation est dû
Le remplacement par un autre participant est possible à tout moment sans frais supplémentaires.
Paiement
La facture est envoyée après la formation. Le délai de paiement est de 30 jours. Pour les particuliers, le paiement est demandé avant la formation.
Annulation par formation.pm
formation.pm se réserve le droit d’annuler ou de reporter une session si le nombre minimum de participants n’est pas atteint. Dans ce cas, les participants inscrits sont informés au plus tard 5 jours ouvrables avant le début de la formation et intégralement remboursés.
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Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix de formation.