RE-DT
Business Analysis Design Thinking innovation

Design Thinking Workshop

Masterclass en Design Thinking: une immersion dans l’approche de résolution de problèmes centrée sur l’utilisateur, inspirée par les pratiques d’IDEO et les méthodologies de la d.school de Stanford.

2 jours
Avancé
14 PDU
Présentiel et à distance
CHF 1750.00

Avantages &
objectifs

01

Comprendre et appliquer le processus complet du Design Thinking

02

Maîtriser les outils d'empathie pour recueillir et analyser les besoins utilisateurs

03

Savoir formuler des énoncés de problème pertinents et actionnables

04

Développer des solutions innovantes par l'idéation et le prototypage

05

Planifier et prioriser les hypothèses à valider avec un MVP

06

Créer le cadre organisationnel pour le Design Thinking

Public cible

Ce cours s'adresse à :

Managers et chefs de projet
Souhaitant intégrer des pratiques innovantes centrées utilisateur
Designers et développeurs
Cherchant à approfondir leur approche de conception UX
Entrepreneurs et innovateurs
Voulant réinventer leur approche de l'innovation produit
Consultants et analystes
Marketing, RH ou stratégie, désirant des outils de résolution de problèmes

Détail &
contenu

Un programme complet couvrant l'ensemble de la méthode, sur 2 jours.

  • Présentation du Design Thinking et son origine
  • Le problème qu'adresse le Design Thinking
  • Les contextes d'application
  • Le processus de Design Thinking
  • Objectifs et outils de l'étape d'empathie
  • Techniques pour recueillir et analyser des données
  • Interviews, observation, Empathy Map, Personas
  • Exercice pratique et debrief
  • Objectifs et outils pour la définition du problème
  • Analyse des parties prenantes
  • Formulation d'énoncés de problème
  • 5 pourquoi, Ishikawa, Root Cause Analysis
  • Objectifs et outils d'idéation
  • Brainstorming, SCAMPER, Seven Thinking Hats
  • Visualiser et communiquer les concepts
  • Business Model Canvas, Lean Canvas, Value Proposition Canvas
  • Objectifs de l'étape de prototypage
  • Choix des types de prototypes
  • Wireframing et Storyboarding
  • Exercice pratique et debrief
  • Priorisation des hypothèses à valider
  • Identifier un MVP (Minimum Viable Product)
  • Organiser un Product Backlog
  • Card sorting et priorisation
  • Objectifs du testing et de la validation
  • Test Card et Acceptance Criteria
  • Comment créer le cadre organisationnel pour le Design Thinking
  • Les défis de la mise en œuvre et l'organisation des espaces
04 — Prérequis

Prérequis

Il n’y a pas de prérequis. Des capacités d’analyse, d’abstraction et de conception sont un plus.

Sont inclus
dans le cours

Tout ce dont vous avez besoin pour réussir votre certification et maîtriser la méthode.

  • Workbook en couleur
  • Exercices pratiques avec études de cas réels
  • Outils et templates réutilisables

Une question sur cette formation ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre choix de formation.