Design Thinking Workshop
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Avantages &
objectifs
Comprendre et appliquer le processus complet du Design Thinking
Maîtriser les outils d'empathie pour recueillir et analyser les besoins utilisateurs
Savoir formuler des énoncés de problème pertinents et actionnables
Développer des solutions innovantes par l'idéation et le prototypage
Planifier et prioriser les hypothèses à valider avec un MVP
Créer le cadre organisationnel pour le Design Thinking
Public cible
Ce cours s'adresse à :
Détail &
contenu
Un programme complet couvrant l'ensemble de la méthode, sur 2 jours.
- Présentation du Design Thinking et son origine
- Le problème qu'adresse le Design Thinking
- Les contextes d'application
- Le processus de Design Thinking
- Objectifs et outils de l'étape d'empathie
- Techniques pour recueillir et analyser des données
- Interviews, observation, Empathy Map, Personas
- Exercice pratique et debrief
- Objectifs et outils pour la définition du problème
- Analyse des parties prenantes
- Formulation d'énoncés de problème
- 5 pourquoi, Ishikawa, Root Cause Analysis
- Objectifs et outils d'idéation
- Brainstorming, SCAMPER, Seven Thinking Hats
- Visualiser et communiquer les concepts
- Business Model Canvas, Lean Canvas, Value Proposition Canvas
- Objectifs de l'étape de prototypage
- Choix des types de prototypes
- Wireframing et Storyboarding
- Exercice pratique et debrief
- Priorisation des hypothèses à valider
- Identifier un MVP (Minimum Viable Product)
- Organiser un Product Backlog
- Card sorting et priorisation
- Objectifs du testing et de la validation
- Test Card et Acceptance Criteria
- Comment créer le cadre organisationnel pour le Design Thinking
- Les défis de la mise en œuvre et l'organisation des espaces
Prérequis
Sont inclus
dans le cours
Tout ce dont vous avez besoin pour réussir votre certification et maîtriser la méthode.
- Workbook en couleur
- Exercices pratiques avec études de cas réels
- Outils et templates réutilisables
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